Nada se perde entre turnos
O chamado não depende de quem estava na escala. Abriu, ficou registrado — e continua visível até alguém resolver.
Lesstime
Manutenção, governança, estoque e inspeções numa plataforma só. Sem retrabalho, sem quarto bloqueado esperando conserto, sem descobrir no fim do mês que ninguém anotou nada.
Criado dentro da operação de hotéis, por quem presta serviço neles há mais de 20 anos.
/ o que sustenta a operação
Vinte anos de rotina hoteleira, mais de trinta módulos conversando entre si e a economia provada em reais no fim de cada mês.
A Lesstime nasceu da operação real, não de um escritório. Construída com quem presta serviço em hotéis da região há mais de duas décadas.
Manutenção, governança, estoque, preventivos, inspeções e mais — tudo conversando entre si, sem planilha paralela.
Todo mês, o relatório mostra quanto sua operação gastou, quanto caiu e onde o dinheiro estava indo embora.
Etapa 1
O hóspede reclama do chuveiro na recepção. A recepção comenta com a camareira.
Etapa 2
A camareira avisa o manutentor no corredor. Fim do turno.
Etapa 3
Alguém pergunta se aquilo foi resolvido. Ninguém sabe.
Cada dia que a unidade fica fora de operação esperando conserto é uma diária que não entra.
O mesmo problema resolvido duas vezes porque ninguém registrou a primeira.
Você não sabe o que quebrou, quantas vezes, nem quanto custou consertar.
Não dá para cortar um custo que você nunca conseguiu medir.
Não falta esforço na sua equipe. Falta um lugar onde nada se perde.
O caminho inteiro de um chamado, com registro em cada etapa.
Qualquer pessoa da equipe registra o problema em segundos, do celular. Recepção, governança, manutenção: todo mundo alimenta a mesma fila.
Alguém assume e o chamado sai da fila dos outros. Acaba o “achei que o fulano tinha visto” e a duplicação de esforço entre turnos.
Resolvido, o chamado é encerrado com o que foi feito. A informação não depende de quem estava no turno.
Fica registrado quem fez, quando, quanto tempo levou e quanto custou. Quando a diretoria perguntar, a resposta está na tela.
O que nenhum outro mostra
Quanto a operação gastou, quanto caiu desde que a Lesstime entrou e onde o dinheiro estava indo embora. Em reais, não em gráfico bonito. É o relatório que você leva para a diretoria.
Quartos, limpezas e pendências da camareira no mesmo lugar.
O que entrou, o que saiu e o que está acabando.
Rotinas programadas que avisam antes de virar problema.
Checklists que a equipe preenche direto do celular.
Documentação técnica arquivada e fácil de achar na fiscalização.
Item registrado com foto, local e data — e devolvido sem estresse.
Ocorrências e rondas registradas com hora e responsável.
Conteúdo para a equipe nova aprender sem tomar o tempo do gerente.
Estes são 8 dos mais de 30 módulos. Na demonstração mostramos os que fazem sentido pro seu hotel.
O chamado não depende de quem estava na escala. Abriu, ficou registrado — e continua visível até alguém resolver.
Governança, apartamento bloqueado, laudo técnico, preventivo. A operação hoteleira inteira, com a linguagem que sua equipe já usa.
Quem fez, quando, quanto tempo levou e quanto custou. Quando a diretoria cobrar números, eles já estão prontos.
Uma demonstração de 15 minutos, presencial ou por vídeo. Sem compromisso.